2022年中国汽车售后服务客户满意度调查卡思调查(CAACS)，宇通再次荣获客车品牌第一名。此次获得的荣誉给予了宇通售后服务方面的高度认可!

　　多方位守护 诠释责任担当

　　在面对日益个性化、多元化的市场需求，宇通围绕服务进行战略转型升级，构建起“1主+3辅”的直服战略，打造高品质服务生态。2022年宇通售后累计保障包括北京冬季冰雪盛会、全国两会、博鳌论坛峰会、陕西省十七运等在内的30余项国内、国际重大会议及活动，展现出“宇通直服”的强劲实力。

　　而宇通房车作为宇通的一员，始终秉承客户为先的态度，用品质成就非凡口碑，用服务诠释担当精神，致力于为车友们提供多方位的服务，完善的服务网络、专业的服务团队、终身技术支持，为客户提供了完善贴心的售后服务与专业完整的服务流程，确保每位用户都能享受专业、安心的售后体验!

　　完善的服务网络

　　宇通建设13家集维修服务、信息反馈、配件供应、技术培训为一体的独资4S中心站、2000余家服务站、190余家配件经销商，服务半径小于60公里(新疆、西藏等特殊地区除外)。

　　终身技术支持

　　宇通公司承诺车辆生命周期内提供免费的技术支持服务，积极协助客户处理车辆问题，保障客户车辆的正常运营。为客户提供定制化的服务培训。

　　专业的服务团队

　　宇通拥有300余人行业内专业的服务专家和服务工程师，分布在全国13个服务大区，24小时为客户提供维修、配件、技术等服务工作。

　　用心服务 客户始终为先

　　宇通房车将专业化、精细化的服务标准融入到服务的每一个环节，多方位满足客户所需，用心服务，让客户切实感受到服务的温暖，悦享舒适旅程。

　　01、24小时×365天全年无休：

　　365天全年无休，24小时紧急救援服务;24小时预约服务，24小时客户服务中心呼叫服务。服务无微不至，以周到高效率的服务态度，帮您解决用车问题。

　　02、四重专业体验：

　　统一的服务质量、统一的服务流程、统一的服务标准、统一的服务理念。宇通房车始终以客户为先，提供专业、细致的售后服务，统一规范的服务标准与品质，让您无论在何地都能体验到同质的服务。

　　03、五大品质保证：

　　宇通房车从专业自建宇通4S中心站，庞大的技术专家团队，安心的宇通正品配件、严苛的多级质检控制、特有的全车通检服务，多方位提升您的用车体验。

　　04、六项无忧关怀：

　　完备的车辆信息档案、免费技术咨询支持、主动开展客户培训、400客户关怀热线、全年多次尊享呵护活动、服务结束3日内跟踪回访。宇通房车拥有专业完整的服务流程，注重每个环节，将服务落在实处，让您的房车生活舒心更安心。

　　让车友们在旅途中感受到无微不至，高效专业的服务，是宇通房车打造美好房车生活的保障，未来，宇通房车也将不断完善自身的服务，为车友们带来更具安全感、专业性、幸福感的售后体验。